FAQ's

Se preferir, ligue!

27 99796-0021

Perguntas Frequentes

Um seguro é um contrato entre uma seguradora e uma pessoa ou empresa, em que a seguradora concorda em fornecer cobertura financeira para certos riscos em troca do pagamento de uma quantia de dinheiro, conhecida como prêmio.

Os tipos mais comuns de seguros incluem seguro automóvel, seguro residencial, seguro de vida, seguro de saúde e seguro empresarial.

A cobertura necessária para um seguro depende do tipo de seguro e das circunstâncias individuais. Por exemplo, para um seguro automóvel, pode ser necessário considerar o valor do carro, o histórico de condução e o risco de acidentes. Para um seguro residencial, pode ser necessário considerar o valor da casa, a localização e o tipo de cobertura desejada.

Uma apólice de seguro é um contrato que estabelece os termos e condições da cobertura fornecida pela seguradora. Ele inclui informações sobre o tipo de cobertura, as exclusões e limitações, as obrigações do segurado e as condições de pagamento.

O processo de sinistros começa quando o segurado apresenta um pedido de indenização à seguradora. A seguradora então avalia o pedido e determina se o sinistro está coberto pela apólice. Se for, a seguradora concorda em pagar a indenização devida. Se não for, a seguradora rejeita o pedido.

Os prêmios de seguro são determinados com base em uma série de fatores, incluindo o tipo de cobertura, o histórico de sinistros, a localização e outros fatores de risco. Os prêmios também podem ser influenciados pela idade, gênero, estado de saúde e outros fatores pessoais.

Uma franquia em seguros é a quantia que o segurado concorda em pagar antes que a seguradora comece a pagar a indenização. Por exemplo, se a franquia de um seguro automóvel for de R$ 1.000, o segurado terá que pagar os primeiros R$ 1.000 de um sinistro antes que a seguradora comece a pagar.

As exclusões em seguros são os riscos que não estão cobertos pela apólice. Esses riscos são especificados na apólice e podem variar de acordo com o tipo de cobertura e a seguradora.

Uma renovação de seguro é a extensão da cobertura por um período adicional de tempo após o término da apólice anterior. O segurado geralmente precisa renovar o seguro anualmente para manter a cobertura.

Um agente de seguros é um profissional que representa a seguradora e ajuda os clientes a encontrar e adquirir a cobertura de seguro adequada. Os agentes de seguros também podem ajudar os clientes a entender os termos e condições das apólices de seguro, a avaliar as opções de cobertura e a apresentar pedidos de sinistros.

Um corretor de seguros é um intermediário entre o cliente e a seguradora, que trabalha em nome do cliente para encontrar a cobertura de seguro adequada. Os corretores de seguros não estão vinculados a uma seguradora específica e podem ajudar os clientes a comparar as ofertas de várias seguradoras.

Para escolher a melhor seguradora, é importante avaliar a reputação da empresa, a qualidade do atendimento ao cliente, as opções de cobertura e os prêmios oferecidos. É recomendável comparar as ofertas de várias seguradoras antes de tomar uma decisão.

Se um segurado tiver uma reclamação contra uma seguradora, ele pode apresentá-la diretamente à seguradora ou através de uma agência reguladora de seguros. É importante manter registros detalhados da reclamação e estar preparado para fornecer documentação para apoiar o pedido.

Os benefícios de ter um seguro incluem a proteção financeira contra riscos imprevistos, a tranquilidade de saber que você está coberto em caso de sinistro e a possibilidade de receber indenização em caso de perda ou dano.

Uma cobertura adicional é uma opção de cobertura que pode ser adicionada a uma apólice de seguro para ampliar a proteção contra certos riscos. As coberturas adicionais podem incluir cobertura contra roubo, cobertura contra terceiros, cobertura contra danos causados por desastres naturais, entre outras opções.

Viva a tranquilidade de ter um seguro com a Focovix

A mais de 25 anos atuando como corretora de seguros em todo Brasil.

× Como posso te ajudar?